Kundeoplysning

Gulvrenovering af sten er en proces, der kun må udføres af et professionelt gulvslibefirma. Et vedligeholdelses- eller rengøringsselskab vil ikke have de rette værktøjer eller erfaring til at genoprette sten. Dette er ikke sagt for at være kritisk overfor disse typer af virksomheder.

Investering af viden, udstyr og erfaring, som er nødvendig for at forstå og arbejde korrekt med sten, er større, end det gennemsnitlige rengøringsselskab har råd til at betale for kvalificerede slibemestre for at få dem til at arbejde for virksomheden.

En kvalificeret slibemester vil på den anden side have alt for travlt til at ville have tid til at lave løbende vedligeholdelsesarbejde, der indbringer meget mindre end arbejdet med sten. Det er som at bede en Ferrari-mekaniker om at reparere cykler for den samme løn.

Man kan prøve at se på det fra den anden side: Ville en cykelforretning betale for at bibeholde en Ferrari-mekaniker på arbejde, indtil der kom en kunde med en Ferrari? Nej, kun en Ferrari-forhandler vil være i stand til at berettige at holde en tekniker med specialiseret viden, værktøjer og udstyr på lønningslisten, og kun hvis kunderne kommer regelmæssigt og dermed forrenter investeringen.